近期,单个当地校外训练安排因资金链断裂忽然宣告“跑路闭店”,损害了顾客合法权益,导致家长们退费难、维权难。
为实在维护学生、家长合法权益,在前期市、县两级教育行政部门“致家长公开信”、发布白名单等多种方法提示的基础上,衡阳市教育局、衡阳市顾客权益维护委员会联合发布提示,提示家长挑选合规安排,并辨认消费圈套,防备校外训练预付费危险。
请当即中止缴费和续费,并向教育行政部门和衡阳市顾客权益维护委员会反映,必要时经过法令途径维权。
1.挑选合规安排。各位家长朋友要建立科学育人理念,恪守孩子生长规则,如确需参与校外训练,请在教育行政部门发布的训练安排“白名单”或“全国校外教育训练监管与服务归纳渠道”()为孩子挑选安全、合规、优质的安排。切勿挑选“无证无照”“证照不全”安排(场所),这些安排(场所)都会存在“退费难”“卷钱跑路”“从业人员无相关资质”“安全出产主体责任执行不到位”等危险危险,不能保证学生安全和训练质量。
2.躲避资金危险。挑选合规安排报名时要签定由教育部、市场监管总局拟定的《中小学生校外训练服务合同(2021年版)》,缴费前要了解预付式消费的潜在危险,不要被营销话术威胁,请经过“校外训练家长端”APP,或“全国校外教育训练监管与服务归纳渠道”等付出方法缴费,防止向个人或其他非指定账户转账、付出现金,以防遭受“退费难”和“卷款跑路”的危险,保证资金安全。
3.及时投诉告发。依据中心、省市有关“双减”方针要求,国家法定节假日、休息日及寒暑假期间,任何安排、个人或其他安排均不得面向3—6岁学龄前儿童、中小学生展开学科类训练。校园推广周末双休是执行“双减”方针的实践行动,下一步,教育行政部门将依照“方针不变,力度不减、深化改革、标本兼治”要求,实在实行监管责任,全面深化校外训练管理作业,继续稳固“双减”效果、执行“双减”方针。若您发现有校外训练安排办学行为不标准、违法违规展开训练等行为和违规收费、退费难、维权难等问题,请经过以下渠道或电话方法投诉告发。
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